A motivação é uma das mais poderosas ferramentas de transformação do mundo organizacional e também social, que deve ser utilizada de forma inteligente por todos aqueles que exercem o papel fundamental de dirigir grupos ou pessoas. Está claro que todos aqueles que obtiveram sucesso, tinham um motivo para tal, e utilizaram a ação adequada para cada situação, o que podemos chamar de motivo para a ação, “motivação”, cuja importância está sendo cada vez mais notada entre os empresários.